صادرات عنصری کلیدی در اقتصاد
صادرات یک عنصر کلیدی و تاثیرگذار در توسعه اقتصادی کشور و راهکاری برای بکارگیری استراتژیها در زیر ساختهای فرهنگی و اجتماعی کشور است.
توسعه صادرات و درست وارد شدن به بازارهای جهانی و حفظ ثبات در بازار امکان پذیر نیست ، مگر با ایجاد یک راهبرد مشخص و پایدار صادراتی که بصورت قانون غیر قابل تغییر وجود داشته باشد.
تا تمام تشکلهای صادراتی و سازمانهای خدمات رسانی تجاری از قبیل بانکها ، بیمه ، حمل و نقل و . . . به وظایف خود به خوبی عمل نمایند و در جامعه نیز آمادگی فرهنگی تولید بهترین کالا برای صادرات بوجود آید.
![واردات و صادرات](http://manage.yasrebigroup.com//Upload/Files/new/%D8%B5%D8%A7%D8%AF%D8%B1%D8%A7%D8%AA.png)
تعریف صادرات: ارتباط و کارکردن با بازارهای حرفهای و متخصصان در سراسر جهان
صادرات نقطه آغاز ارتباط برقرار کردن با دیگران است. صادرات برای رشد و توسعه اقتصادی کشور است که از فروش تولیدات یا خدمات به کشورهای دیگر برای کسب درآمد ارزی حاصل میشود و در برقراری موازنه تجاری و ایجاد تعادل اقتصادی کمک شایانی مینماید.
شرایط صادرات:
-
تسلط بر مهارتهای ارتباطی با انسانها و گروههای خارجی
هدفگرا کار کردن
پیکار نمودن در میدان رقابت
داشتن پشتکار در صادرات
اصول و قواعد صادرات
یکی از قواعد و مقررات صادرات شناخت اصول و ضوابط حرفهای و بین المللی بازار است.
بازار سه اصل دارد:
-
هیچ چیز ثابت نیست.
هیچکس کامل نیست.
هیچ چیز مطلق نیست.
حرفهای های بازار پنج ویژگی دارند:
-
تخصص داشتن علمی ، اخلاقی ، رفتاری و کاری در صادرات
تعهد به صادرات
تعلق به صادرات
تداوم در صادرات
تحول در صادرات
![اصول بازاریابی](http://manage.yasrebigroup.com//Upload/Files/new/marketing.png)
- اصول بازاریابی در تمام دنیا یکی است ولی شرایط محیطی و فرهنگی فرق دارد بنابراین در بازاریابی جهانی نکات زیر را باید مورد توجه قرار داد:
۱- تلاش برای متمایز ساختن محصول و شرکت.
۲- تولیدات انعطاف پذیر به جای تولیدات انبوه.
۳- سرعت و نوآوری در ارائه خدمات بهتر و بیشتر.
۴- بازارگرایی و توجه به نیازها و خواستههای روز بازار.
۵- تلاش برای ایجاد ارزش افزوده بیشتر نسبت به سایر محصولات رقبا.
۶- توجه به تشکلگرایی و همگرایی در بازار.
۷- ارتباط نزدیک و دائمی با توزیع کنندگان و مشتریان.
۸- توجه به تحقیق و بررسی بازار به شکلهای مختلف.
۹- حضور هدفمند در نمایشگاهها و انجام تبلیغات هدفمند.
۱۰- توجه به خدمات قبل از فروش ، در جریان فروش و بعد از فروش.
۱۱- مطالعه جدی در مورد بهرهوری و مدیریت کیفیت و ا ستانداردهای بین المللی
۱۲- آشنایی و استفاده از تکنیکهای مدرن فروش
۱۳- استفاده از قدرت روابط عمومی خود برای ایجاد ارتباط با مقامات و تصمیم گیرندگان و هستههای قدرت
۱۴- حساس شدن به عوامل محیطی و برون سازمانی
۱۵- مدیریت و واکنش سریع در مقابل عملکرد رقبا
صادرات یک سیستم با اجزاء مختلف است و همه اجزاء بایستی با هم فعالیت کنند تا سیستم بخوبی کار کند.
نقش اطلاع رسانی در صادرات
![سیستم اطلاع رسانی](http://manage.yasrebigroup.com//Upload/Files/new/%D8%B3%DB%8C%D8%B3%D8%AA%D9%85-%D8%A7%D8%B7%D9%84%D8%A7%D8%B9-%D8%B1%D8%B3%D8%A7%D9%86%DB%8C.png)
در سیستم اطلاع رسانی مهمترین ویژگی اینست که موقعیت هر کس را در بازار شناخت و الگوبرداری کرد و نوآوری نمود و الگوی جدید ارائه داد .
یک سیستم اطلاع رسانی در صادرات بایستی علائم زیر را دارا باشد.
-
جذابیت ظاهری (Attention)
علایق های مشتری (Interests)
کشش و جاذبه ایجاد کردن (Desire)
انجام فروش کالا (Action)
رضایت مشتری (Satisfaction)
فردی در سیستم اطلاع رسانی موفق است که یاد بگیرد هر چیزی را لازم است دریافت کند و خوب پردازش دهد و خوب در اختیار متقاضیان قرار دهد.
در مورد اطلاع رسانی می توان گفت ۲۰ درصد از اطلاعات ما هشتاد درصد نقش را در فعالیتهای ما خواهد داشت و بنابراین بایستی این ۲۰ درصد اطلاعات کلیدی را بدست آورد که شامل تجزیه و تحلیل رقبا ، تجزیه و تحلیل شرکت ، تجزیه و تحلیل محیط و تجزیه و تحلیل بازار میباشد.
![تجزیه و تحلیل رقبا](http://manage.yasrebigroup.com//Upload/Files/new/%D8%AA%D8%AC%D8%B2%DB%8C%D9%87%20%D9%88%20%D8%AA%D8%AD%D9%84%DB%8C%D9%84%20%D8%B1%D9%82%D8%A8%D8%A7.png)
تجزیه و تحلیل رقبا:
-
۱ – شناخت رقبای اصلی و اهداف و رفتار آنان در بازار.
۲ – سهم رقبا در بازار و میزان رشد آنان.
۳ – کیفیت خدمات رقبا در بازار.
۴ – جایگاه بازار رقبا.
۵ – عملیات رقبا در بازار.
۶ – منابع و امکانات رقبا در بازار.
ب : تجزیه و تحلیل شرکت:
۱ – اهداف و آرمانهای خودمان.
۲ – سهم خودمان در بازار چگونه است.
۳ – رشد در بازار چگونه است.
۴ – کیفیت خدمات در بازار چیست.
۵ – جایگاه در بازار کدام است.
۶ – منابع و استراتژی ما در بازار چگونه است.
تجزیه و تحلیل محیط:
-
۱ – رابطه ما با کشور بازار هدف از نظر سیاسی چگونه است.
۲ – ساختار اقتصادی آن کشور چیست .
۳ – فرهنگ و آداب اجتماعی کشور بازار هدف چگونه است .
۴ – نوع تکنولوژی غالب در کشور بازار هدف چگونه است .
۵ – قوانین و مقررات حاکم بر آن کشور چیست .
۶ – اثرات محیط جهانی در آن بازار چگونه است .
تجزیه و تحلیل بازار:
-
۱ – اندازه بازار هدف به لحاظ میزان خرید و مصرف کالای مورد نظر .
۲ – رشد بازار هدف چگونه است.
۳ – تقسیمات جمعیتی بازار به لحاظ عرضه و تقاضا .
۴ – شناخت رفتار خریداران و سبک زندگی افراد آن جامعه .
۵ – شناخت واسطه ها در بازار (شرکتهای تجاری و صادراتی و . . .)
۶ – شناخت علائق و رضایت مشتریان.