صادرات عنصری کلیدی در اقتصاد

صادرات عنصری کلیدی در اقتصاد

صادرات یک عنصر کلیدی و تاثیرگذار در توسعه اقتصادی کشور و راهکاری برای بکارگیری استراتژی­‌ها در زیر ساخت­‌های فرهنگی و اجتماعی کشور است.

توسعه صادرات و درست وارد شدن به بازارهای جهانی و حفظ ثبات در بازار امکان پذیر نیست ، مگر با ایجاد یک راهبرد مشخص و پایدار صادراتی که بصورت قانون غیر قابل تغییر وجود داشته باشد.

تا تمام تشکل‌های صادراتی و سازمان‌های خدمات رسانی تجاری از قبیل بانک‌ها ، بیمه ، حمل و نقل و . . . به وظایف خود به خوبی عمل نمایند و در جامعه نیز آمادگی فرهنگی تولید بهترین کالا برای صادرات بوجود آید.

تعریف صادرات: ارتباط و کارکردن با بازارهای حرفه‌­ای و متخصصان در سراسر جهان

صادرات نقطه آغاز ارتباط برقرار کردن با دیگران است. صادرات برای رشد و توسعه اقتصادی کشور است که از فروش تولیدات یا خدمات به کشورهای دیگر برای کسب درآمد ارزی حاصل می‌شود و در برقراری موازنه تجاری و ایجاد تعادل اقتصادی کمک شایانی می‌نماید.

شرایط صادرات:

• تسلط بر مهارت‌های ارتباطی با انسانها و گروههای خارجی
  هدفگرا کار کردن
  پیکار نمودن در میدان رقابت
  داشتن پشتکار در صادرات
  اصول و قواعد صادرات
  

یکی از قواعد و مقررات صادرات شناخت اصول و ضوابط حرفه‌ای و بین المللی بازار است.

بازار سه اصل دارد:  

• هیچ چیز ثابت نیست.
  هیچکس کامل نیست.
  هیچ چیز مطلق نیست.

 
حرفه‌ای های بازار پنج ویژگی دارند:

• تخصص داشتن علمی ، اخلاقی ، رفتاری و کاری در صادرات
  تعهد به صادرات
  تعلق به صادرات
  تداوم در صادرات
  تحول در صادرات

1. اصول بازاریابی در تمام دنیا یکی است ولی شرایط محیطی و فرهنگی فرق دارد بنابراین در بازاریابی جهانی نکات زیر را باید مورد توجه قرار داد:
   
   ۱- تلاش برای متمایز ساختن محصول و شرکت.
   ۲- تولیدات انعطاف پذیر به جای تولیدات انبوه.
   ۳- سرعت و نوآوری در ارائه خدمات بهتر و بیشتر.
   ۴- بازارگرایی و توجه به نیازها و خواسته‌های روز بازار.
   ۵- تلاش برای ایجاد ارزش افزوده بیشتر نسبت به سایر محصولات رقبا.
   ۶- توجه به تشکل‌گرایی و هم‌گرایی در بازار.
   ۷- ارتباط نزدیک و دائمی با توزیع کنندگان و مشتریان.
   ۸- توجه به تحقیق و بررسی بازار به شکل‌های مختلف.
   ۹- حضور هدفمند در نمایشگاه‌ها و انجام تبلیغات هدفمند.
   ۱۰- توجه به خدمات قبل از فروش ، در جریان فروش و بعد از فروش.
   ۱۱- مطالعه جدی در مورد بهره‌وری و مدیریت کیفیت و ا ستانداردهای بین المللی
   ۱۲- آشنایی و استفاده از تکنیک‌های مدرن فروش
   ۱۳- استفاده از قدرت روابط عمومی خود برای ایجاد ارتباط با مقامات و تصمیم گیرندگان و هسته‌های قدرت
   ۱۴- حساس شدن به عوامل محیطی و برون سازمانی
   ۱۵- مدیریت و واکنش سریع در مقابل عملکرد رقبا

صادرات یک سیستم با اجزاء مختلف است و همه اجزاء بایستی با هم فعالیت کنند تا سیستم بخوبی کار کند.
نقش اطلاع رسانی در صادرات

در سیستم اطلاع رسانی مهمترین ویژگی اینست که موقعیت هر کس را در بازار شناخت و الگوبرداری کرد و نوآوری نمود و الگوی جدید ارائه داد .
یک سیستم اطلاع رسانی در صادرات بایستی علائم زیر را دارا باشد.

• جذابیت ظاهری (Attention)
  علایق های مشتری (Interests)
  کشش و جاذبه ایجاد کردن (Desire)
  انجام فروش کالا (Action)
  رضایت مشتری (Satisfaction)

فردی در سیستم اطلاع رسانی موفق است که یاد بگیرد هر چیزی را لازم است دریافت کند و خوب پردازش دهد و خوب در اختیار متقاضیان قرار دهد.
در مورد اطلاع رسانی می توان گفت ۲۰ درصد از اطلاعات ما هشتاد درصد نقش را در فعالیت‌های ما خواهد داشت و بنابراین بایستی این ۲۰ درصد اطلاعات کلیدی را بدست آورد که شامل تجزیه و تحلیل رقبا ، تجزیه و تحلیل شرکت ، تجزیه و تحلیل محیط و تجزیه و تحلیل بازار می‌باشد.

تجزیه و تحلیل رقبا:

1. ۱ – شناخت رقبای اصلی و اهداف و رفتار آنان در بازار.
   ۲ – سهم رقبا در بازار و میزان رشد آنان.
   ۳ – کیفیت خدمات رقبا در بازار.
   ۴ – جایگاه بازار رقبا.
   ۵ – عملیات رقبا در بازار.
   ۶ – منابع و امکانات رقبا در بازار.
   ب : تجزیه و تحلیل شرکت:
   ۱ – اهداف و آرمان‌های خودمان.
   ۲ – سهم خودمان در بازار چگونه است.
   ۳ – رشد در بازار چگونه است.
   ۴ – کیفیت خدمات در بازار چیست.
   ۵ – جایگاه در بازار کدام است.
   ۶ – منابع و استراتژی ما در بازار چگونه است.

تجزیه و تحلیل محیط:

1. ۱ – رابطه ما با کشور بازار هدف از نظر سیاسی چگونه است.
   ۲ – ساختار اقتصادی آن کشور چیست .
   ۳ – فرهنگ و آداب اجتماعی کشور بازار هدف چگونه است .
   ۴ – نوع تکنولوژی غالب در کشور بازار هدف چگونه است .
   ۵ – قوانین و مقررات حاکم بر آن کشور چیست .
   ۶ – اثرات محیط جهانی در آن بازار چگونه است .

تجزیه و تحلیل بازار:

1. ۱ – اندازه بازار هدف به لحاظ میزان خرید و مصرف کالای مورد نظر .
   ۲ – رشد بازار هدف چگونه است.
   ۳ – تقسیمات جمعیتی بازار به لحاظ عرضه و تقاضا .
   ۴ – شناخت رفتار خریداران و سبک زندگی افراد آن جامعه .
   ۵ – شناخت واسطه ها در بازار (شرکت‌های تجاری و صادراتی و . . .)
   ۶ – شناخت علائق و رضایت مشتریان.